มีสลิปแล้วแต่เครดิตไม่เพิ่ม
หากมีสลิปยืนยันการโอน แต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงในหลักฐานแก่เจ้าหน้าที่เพื่อติดตามเงินฝากรายการนั้น อย่าโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นเครดิต
ace99 ฝากถอนอัตโนมัติ บริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
สมาชิกในประเทศไทยทำรายการฝากถอนอัตโนมัติด้วยเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย รวมถึง PromptPay ได้ที่ ace99 โดยมีทีมภาษาไทยช่วยติดตามรายการและยอดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกใหม่ไทยมีโบนัสต้อนรับ และมีโปรโมชั่นประจำวัน ทั้งนี้เป็นไปตามเงื่อนไข
ทำรายการฝากถอนฝากถอนติดขัด ติดต่อทีมภาษาไทย
ติดต่อทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ ace99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเมื่อต้องติดตามเงินฝากหรือเงินถอน แจ้งวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อให้ตรวจสอบรายการที่ตรงกัน โดยไม่ต้องบอกรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
เครดิตที่ได้รับต่างจากเงินที่โอน
แจ้งยอดที่ปรากฏในหลักฐานการโอนและยอดเครดิตที่ได้รับ พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เจ้าหน้าที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวตรวจสอบยอดฝากแยกจากโบนัส
คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น
ระบุเวลาส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่บัญชีแสดง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามคำขอถอนเดิมซึ่งยังดำเนินการไม่เสร็จ
ไม่พบรายการที่ตรงกัน
ace99 ถอนเงินและตรวจสอบผลคำขอ
ace99 ดำเนินการถอนเงินภายใน 3 นาทีหลังส่งคำขอ สมาชิกตรวจสอบจำนวนเงิน เวลาที่ส่ง และสถานะได้จากรายการถอนในบัญชี ประวัติที่แสดงคำขอหมายถึงระบบรับคำขอนั้นไว้แล้ว แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่าเงินถอนเสร็จสมบูรณ์ ให้ยึดสถานะผลดำเนินการของคำขอเดิมเมื่อติดตามรายการจนทราบผล
ช่องทางเงินบาทที่ ace99 รองรับ
ace99 เปิดรับธุรกรรมเงินบาท (THB) ผ่านช่องทางชำระเงินไทย 5 ช่องทาง ทั้งบริการพร้อมเพย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล และแอปธนาคารตามรายชื่อที่รองรับ
PromptPay
ใช้บริการพร้อมเพย์ของธนาคารไทยชำระเป็นเงินบาท (THB) ด้วยการสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูลพร้อมเพย์ที่ระบบแสดงสำหรับธุรกรรมนั้น
PromptPay- TrueMoney Wallet
สมาชิกที่ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลทำธุรกรรมเงินบาท (THB) ผ่านแอปทรูมันนี่ได้ โดยไม่ต้องใช้แอปธนาคารสำหรับรายการนี้
- K PLUS
แอปธนาคารกสิกรไทยรองรับการฝากเงินบาท (THB) โดยระบบนำข้อมูลการโอนมาประมวลผลและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกอัตโนมัติ
- SCB EASY
ผู้ใช้บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์โอนเงินบาท (THB) ผ่านแอปนี้โดยตรงเพื่อทำรายการกับ ace99 ได้
- Krungthai NEXT
แอปธนาคารกรุงไทยรองรับการโอนเงินบาท (THB) เพื่อทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เวลาระบบฝากถอนกับเกณฑ์ยอดฝาก
ace99 แยกข้อมูลระยะเวลาของระบบฝากถอนอัตโนมัติออกจากเกณฑ์ยอดฝากขั้นต่ำ เพราะเวลาในการดำเนินรายการกับจำนวนเงินบาทที่ต้องฝากเป็นเงื่อนไขคนละประเภท
ฝากถอนขั้นต่ำและเงื่อนไขโบนัส
ยอดฝากทั่วไปกับยอดฝากที่ใช้รับโปรโมชั่นมีเกณฑ์ต่างกัน ข้อมูลต่อไปนี้ระบุขั้นต่ำ ระยะเวลาดำเนินการ ช่องทางรับเงิน และเงื่อนไขโบนัสแยกตามรายการ
ฝากเงินทั่วไปเริ่มที่ยอดเท่าไร?
การฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาทต่อรายการ เกณฑ์นี้ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับโบนัสต้อนรับ
ระบบฝากถอนดำเนินการนานเท่าไร?
ระบบฝากอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที สมาชิกตรวจสอบผลของแต่ละธุรกรรมจากสถานะในบัญชี
ทำรายการเงินบาทผ่านช่องทางไหนได้?
ช่องทางที่รองรับคือ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยธุรกรรมใช้เงินบาท (THB)
ฝากครั้งแรกเท่าไรจึงเข้าเกณฑ์โบนัสต้อนรับ?
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาทมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท ภายใต้เงื่อนไขยอดหมุนเวียน 5 เท่า เมื่อฝากสำเร็จ โบนัสจะเข้าบัญชีอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้รหัส เกณฑ์นี้ต่างจากยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาท